Milou heeft een professionele achtergrond in administratieve en technische functies, maar haar hart ligt in de culturele sector. Naast haar werk dompelt ze zich graag onder in kunst en is ze veel creatief bezig. Ze is een fervent lezer, tekent graag, is groot muziekfan en onlangs begonnen met drumlessen. Thuis heeft ze een elektronisch drumstel, zodat ze in haar eigen tempo kan oefenen zonder dat de hele buurt het hoeft aan te horen.
Na haar studie Engelse Taal en Cultuur aan de Universiteit van Amsterdam heeft Milou haar vaardigheden ingezet in verschillende rollen, van het maken van dovenondertiteling tot het programmeren van sportkanalen en het ondersteunen van management en collega’s, en zelfs een smakelijk avontuur in een glutenvrije bakkerij.
Bij Ozcar gaan haar kennis en kunde in systemen samen met haar eigen enthousiasme voor de klanten die worden geholpen.